【2019.4.29】【最北マック行くよ】
ロシアでのお買い物について書きたいと思います。
基本的にロシアでお買い物するなら、百貨店や路面のおしゃれ店。モール。スーパー。市場。商店。キオスク。のどれかかと思います。
まずおしゃれ店はあまり知りません！行かないので！！(笑)
多分普通に買い物できるはず。
モール。
ごちゃごちゃと小さい店がひしめき合う市場のようなモールと、イオンのようなモールも様々です。
イオンのようなモールは日本のイオンと同じような雰囲気ですね。
チェーン店なども入ってるし、複数のトイレやフードコートなどもあったり。使いやすいです。
市場のようなモールは、それぞれの店が個人商店みたいな雰囲気。
割りとどんどん近寄ってきて何が欲しいか聞いてくる。
挨拶して、希望を伝える。もしくは商品を見てもいいか聞く。
快くオーケーしてくれ、商品を提案してくれる。
提案しまくってくれる。ロシアの人は話好きな人が多い。
試着させてしたり、試しに動かしてくれたりありとあらゆることをしてくれて、こちらの要望に答えてくれる。
親切なのだ。
そして商品の良いところをマシンガントーク(ロシア語)してくれる(笑)あんまわからないけど、ちょっとわかる(笑)
買わなくても笑顔でサヨナラできる。しつこくないし。
買う気なら！！
サイズ合わせも！！今着てる服が分厚くて上着がきれないなら、脱いで着て！！と言うし。下はババシャツだから‥と躊躇すれば、見ないから！！と目を背けるフリをしてくれる。で、試着の試着の試着も嫌な顔しないし、さらに他の色もあるよと提案してくれる。
親切である。
次はスーパー。
規模の大きさはあれど、ほとんど会話しないで買えるのは日本と同じ。
ただ、
袋はいる？
は聞かれるので返事をしないといけない。
スーパーのレジの人は基本的に座り仕事で、レジを通したものはベルトコンベア的に流していくのでお客さんが袋詰めする。
端にどんどんたまっていくので、サクサクと袋に詰めなくてはならない。
で。終わればお会計もある。一人だと混乱しそうだ。私は素早くないしな。
金額は読み上げてくれる。(値段がきちんと見えないことも多い)
クレカは少額でも使える。
市場。
これはハードル高い。何故なら量を指定しないといけない場合が多いから。
個数が指定しやすいものは良いんですけどね‥
グラムとか自在に指定したいものだよなあ。
ここも親切なので、色々安価に手に入れやすいのは確か。
商店。
町に単品である商店はモールと似た雰囲気かなあ。
特に買い物に問題あることはない。
最後にキオスク。
キオスクは町中にぽつぽつ建ってる、駅の売店みたいなものです。
ただその形状は三方ガラス張り一方は壁で、そのガラスの内側は棚になってるのか商品が沢山置かれていてほとんど中は見えません。
中に店員さんがいますが、やり取りするのは顔が入るかなあ？入らないかなあ？というのは小さな窓口だけ。
対面で、身振り手振りも伝えにくくなかなかにハードルが高いお店でもあります。
商品の指差しもしにくいし‥
まあ、中にしか無い商品もあるので類似品があると提案してくれたりもします。ありがたや。
この同じ形式はアイス屋さんもありますが、大量のアイスの写真と値段がキオスクの壁に貼り付けてあり窓口で口頭注文となります。指差しはできないしここがハードル高そうだ。
このタイプの外にあるジュースの冷蔵庫は鍵が火かっるので、あきません。
窓口から
コーラください～と窓口に言い、お金を払うと店内から操作して鍵をあけてくれるので、自分で取り出します。
外国人がロシアで買い物するならこんな感じかなあ。
電気やさんや本屋さんは日本と変わらないと思う。電気やさんは、高価なものは表に出してない時があるので聞かないといけない場合も。
とにかく、お店に入ったら挨拶！これさえしたらだいたいスムーズにいく。(スーパーのレジは挨拶するひととしない人がいるからお好みで)
日本の買い物よりコミュニケーションが必要。(日本がいかに会話なしでもやってけるかってのがわかる。コミュ障にはありがたいぜ日本)
基本的にどんなとこでも書いてあることだけで完結しないので、すぐさま聞くしかない。会話前提のシステムだなあと思う。
以上 ロシアでのお買い物つらつら。
